Cevap :
Doğru Seçenek: C
Çözüm
Karşımızdaki kişiye saygı duymak, tutarlı davranışlar sergilemek ve empati kurmak olumlu iletişim kurma yolları içindedir. Fakat karşımızdaki kişiye sık sık öğüt verirsek belli bir zaman sonra iletişim çatışması yaşamaya başlarız.